Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard) pour une expérience d’achat sécurisée et pratique.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation en France métropolitaine. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après l’expédition selon le transporteur et le flux de circulation.

Non, nous ne proposons pas d’options de livraison express. On estime chez Rasta Colibri que les délais de livraison standard sont très correcte. Les bonnes ondes passent aussi par la patience de recevoir sa commande 😉

Absolument ! Nous offrons une politique de retour et d’échange de 14 jours si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Vous pouvez nous renvoyer le produit dans son état d’origine pour un remboursement ou un échange.

Oui, nous nous engageons au maximum à proposer des produits fabriqués de manière éthique et respectueuse de l’environnement. Nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Nous nous engageons également à reverser 3% des ventes de la boutique à l’association environnementale Native Forest pour participer à la préservation des forêts et de la biodiversité.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à ce qu’il vous soit livré.

Oui, nous proposons des promotions spéciales et des réductions pour récompenser la fidélité de nos clients. On fait notre maximum pour donner le meilleur. Assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter pour être informé en avant-première de nos offres exclusives.

Pour vous aider à choisir la bonne taille, nous fournissons des guides des tailles détaillés pour chaque produit textile. Vous pouvez consulter ces guides sur la page de chaque produit pour vous assurer de choisir la taille qui vous convient le mieux.

Les frais de livraison standard en France métropolitaine sont inclus au prix du produit 🙂

Non, nous ne livrons pas nos produits dans le monde entier, seulement en France métropolitaine pour le moment. Nous souhaitons suivre un modèle éthique pour notre boutique et être au plus proche de nos clients afin d’éviter de mauvaises expériences. Nous souhaitons également être au plus proche de nos fournisseurs pour avoir une expérience utilisateur optimale à la hauteur de vos attentes 😉